Desenvolvendo um sistema financeiro para a economia digital.

CRM Analítico

É preciso mais investimento e esforço para conquistar novos clientes do que para manter os atuais. Pense no seu CRM como um balde: novos clientes o preenchem aos poucos, enquanto os clientes insatisfeitos escapam por espaços ou buracos.

Solução

Análise de dados históricos de interações e canais com clientes, levando em conta os comportamentos de compra e fatores pertinentes, para embasar ações personalizadas de ativação, reativação e retenção no relacionamento com os clientes.

Otimização de Estoques

Cada item indisponível significa uma venda desperdiçada — e, frequentemente, um cliente optando pela concorrência. Por outro lado, um produto sem venda equivale a capital estagnado.

Solução

Análises preditivas para correlacionar o histórico de vendas com diversas variáveis, identificando os principais fatores que provocam rupturas, além de evitar a imobilização de capital.

Dessa forma, é possível prever tendências que contribuem para otimizar o planejamento de compras e sugerir ações proativas para preveni-las.

NBO - Next Best Offer 

"Clientes que compraram biscoitos também compraram esses produtos."

Solução

Modelos preditivos de comportamento para prever as preferências de compra de cada cliente, antecipando necessidades antes que sejam solicitadas.

A solução sugere ofertas com maior probabilidade de conversão, no momento oportuno, identificando relações entre produtos e padrões de consumo, o que aprimora as recomendações e potencializa estratégias de cross-selling com precisão e relevância por meio do canal ou ponto de contato mais adequado.

Ofertas Personalizadas

Uma oferta relevante e oportuna, alinhada às preferências e aos hábitos de cada cliente no ambiente digital. Personalização em verdadeira escala industrial.

Solução

A solução identifica preferências e padrões de compra para direcionar anúncios e promoções mais relevantes no momento certo — no seu site ou em marketplaces.

Com isso, aumenta a conversão, reduz desperdício de mídia e fortalece o relacionamento com o cliente

MBA - Market Basket Analysis

"Me mostre o que compras e eu te direi o que mais tu precisas."

Solução

Controle de Processos

Normalmente, as operações dependem da análise de dados após as ocorrências e problemas.



Solução

Modelos preditivos analisam desvios e eventos que podem surgir em cada fase do processo (drivers), possibilitando a adoção de medidas preventivas para elevar a produtividade.